Disney Unsere Tierfreunde

Disney Unsere Tierfreunde
Disney Unsere Tierfreunde

Machen Sie das das Beste aus Ihrer Sammlung mit diesen fabelhaften Geschenken.

SUPER BÜCHER-BOXEN

SUPER BÜCHER-BOXEN

SPIELMATTE

SPIELMATTE 120mm x 100mm

RUCKSACK

RUCKSACK

GROSSE AUFBEWAHRUNGSBOX

GROSSE AUFBEWAHRUNGSBOX FÜR ALLE TIERFIGUREN

Unsere Verpflichtung

Kaufen Sie bei Eaglemoss mit der größten Auswahl an lizenzierten Sammlerstücken und Tools für kreative Zwecke ein und profitieren Sie von großartigen Vorzügen. Ihre Zufriedenheit wird durch risikofreie Probeangebote, problemlose Rücksendungen und eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gewährleistet. Datenschutz und Sicherheit stehen bei uns stets an oberster Stelle.

Offizielle Lizenzware

Offizielle Lizenzware

Große Auswahl an Produkten

Große Auswahl an Produkten

Sichere Zahlungen

Sichere Zahlungen

Mit Zufriedenheitsgarantie

Mit Zufriedenheitsgarantie

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Abonnement oder Ihren Geschenken haben, wenden Sie sich bitte an:

Adresse:

DISNEY UNSERE TIERFREUNDE 
POSTFACH 10 32 45 
20022 Hamburg

E-Mail:

[email protected]

Tel.: +49-(0)30-611 05 37 58

Fax: +49-(0)30–611 05 37 59

An welchem Wochentag kommen neue Ausgaben in den Handel?

 

Jeden Mittwoch erscheint eine neue Ausgabe. Vierzehntäglich bis Ausgabe 3, danach wöchentlich.

Wie viele Ausgaben wird die Sammlung umfassen?

Wir planen eine Länge von 100 Ausgaben.

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Hilfe! Ich kann Disney Unsere Tierfreunde nicht beim Zeitschriftenhändler finden!

 

Bitten Sie Ihren Zeitschriftenhändler, die Sammlung beim Großhandel zu bestellen, damit Sie Ihre Ausgaben alle 14 Tage bei ihm/ihr abholen können. Ihr Zeitschriftenhändler kann Ihnen auch alte Ausgaben nachbestellen. Am komfortabelsten ist allerdings ein Abonnement. Sie bekommen dann Ihre Ausgaben nach Hause geliefert und erhalten sogar 4 super Geschenke. Näheres dazu finden Sie unter dem Link „Jetzt bestellen“.

Gibt es eine Telefonhotline?

Ja, bitte rufen Sie +49 – (0) 30 – 6 11 05 37 58 an. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie unter dem Link „Kontakt“

Ich erreiche die Kundenhotline nicht, weil ständig besetzt ist.

Wir haben zwar mehrere Telefonleitungen für Sie reserviert, aber zu Stoßzeiten kann es vorkommen, dass alle gerade in Verwendung sind – bitte versuchen Sie es dann zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Sie können auch eine E-Mail mit Ihrer Frage an [email protected]

Wie kann ich Disney Unsere Tierefreunde abonnieren?

Klicken Sie auf den „Jetzt bestellen“-Button. Zuerst sehen Sie dann eine Übersicht der Abogeschenke. Klicken Sie dort nochmal auf „Jetzt bestellen“, und Sie gelangen zu unserem Bestellformular. Alternativ können Sie auch die Hotline unter +49 – (0) 30 – 6 11 05 37 58 anrufen. Falls Sie minderjährig sind, muss ein Erwachsener die Bestellung für Sie tätigen.

Wie viel kostet ein Abonnement?

Die Preise für Deutschland, Österreich & Luxemburg Ausgabe 1: €2,99, Ausgabe 2 und folgende: €7,99. Die Preise für die Österreich & Luxemburg betragen: €8,99. Die Preise verstehen sich inkl. MwSt, Versand & Verpackung. Für ein Abonnement klicken Sie auf "Jetzt bestellen".

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren VISA, Mastercard, Rechnung und Bankeinzug.

Kann ich die Sammlung abonnieren, wenn ich außerhalb Deutschlands wohne?

Momentan ist die Sammelreihe nur in Deutschland, Österreich & Luxemburg erhältlich.

Wann erhalte ich meine Ausgaben?

 

Das kommt darauf an, mit welcher Startausgabe Sie Ihr Abonnement bestellt haben. Nach Bestellung erfolgt die Lieferung innerhalb von maximal 21 Tagen.

Meine Ausgaben oder Abogeschenke wurden beim Transport beschädigt. Was kann ich tun?

Wenn Sie ein Abonnent sind, rufen Sie +49 – (0) 30 – 6 11 05 37 58 an, halten Sie dafür Ihre Kundennummer bereit, und wir können die jeweiligen Sachen ersetzen. Eventuell müssen Sie dazu die beschädigten Dinge auf unsere Kosten einsenden. Wenn Sie kein Abonnent sind, können Sie beschädigte Ausgaben bei Ihrem Zeitschriftenhändler umtauschen.

Kann ich die komplette Sammlung auf einmal bestellen?

Sie können die Ausgaben nur bis zur zuletzt veröffentlichten kaufen.

Kann ich die Geschenke auch erhalten, ohne zu abonnieren?

Die Geschenke sind nur für Abonnenten erhältlich.

Wann erhalte ich meine Abogeschenke?

Sie erhalten immer eines der Abogeschenke mit einer Lieferung der Ausgaben. Sie erhalten Ihre Buch-Aufbewahrungsbox mit der ersten Lieferung, die Vinyl-Spielmatte mit der 3. Lieferung, den Rucksack mit der 5. Lieferung und die Spielzeug-Aufbewahrungsbox mit der 8. Lieferung. Sie erhalten Ihre Safarihütte mit Lieferung 6, 11 und 16

Was ist das Premium-Abo?

 

Wenn Sie das Premium-Abo bestellen, erhalten Sie die fantastische Safari Lodge gegen einen Aufpreis von nur € 1 pro Ausgabe. Seine Bestandteile werden Ihnen im Laufe der Sammlung mit den Sendungen 6, 11 und 16 zugesandt. Alle Einzelheiten finden Sie im Abo-Bereich der Website.

Bekomme ich trotzdem auch die üblichen exklusiven Geschenke, wenn ich ein Premium-Abo bestelle?

Ja, als Premium-Abonnent erhalten sie die Premium-Extras ZUSÄTZLICH zu den exklusiven Abogeschenken.

Wenn ich ein Premium-Abo bestelle, ab welcher Ausgabe zahle ich dann den Aufpreis von €1,00?

 

 

Der Aufpreis für das Premium-Abo fällt beginnend mit Ausgabe 2 an. Falls Sie Ihr Premium-Abo mit einer späteren Ausgabe starten, fällt der Premium-Aufpreis trotzdem auch für alle davor liegenden Ausgaben an und wird auf Ihrer ersten Rechnung erscheinen.

Wie kündige ich ein Abonnement?

 

Sie können Ihr Abonnement nach jeder Lieferung kündigen. Bitte wenden Sie sich dazu telefonisch an den Kundenservice unter +49 – (0) 30 – 6 11 05 37 58 oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei Ihren Namen und Ihre Kundennummer im Betreff an.

Falls ich mein Abo später kündigen sollte, erhalte ich dann den Premium-Aufpreis zurück?

 

Ja, Sie erhalten den Premium-Aufpreis anteilig zurück – und zwar alle Aufpreiszahlungen, die Sie nach Versand Ihres letzten Premium-Extras getätigt haben. Falls Sie zu dem Zeitpunkt noch kein Premium-Extra erhalten haben, erhalten Sie die Aufpreise ab Ausgabe 2 zurück.

Falls ich mein Abonnement kündige, kann ich dann trotzdem die restlichen Premium-Aufpreise bezahlen, um alle Premium-Extras zu erhalten?

 

Nein, die Premium-Extras sind nur für aktive Abonnenten verfügbar.

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